Betriebliche Standardsoftware

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Betriebliche Standardsoftware (BSS) bezeichnet standardisierte Anwendungssoftware, welche betriebliche Funktionen und Prozesse, z.B. im Bereich Enterprise-Ressource-Planning (ERP), Supply-Chain-Management (SCM), Dokumenten-Management und Workflow-Management abbildet. Da es sich hierbei um Standardsoftware handelt, ist die Software allgemeingültig konzipiert und kann ohne oder mit geringen Änderungen mehrmals eingesetzt werden. Im Gegensatz dazu wird Individualsoftware für einen spezifischen Anwendungsfall erstellt und ist somit an ein bestimmtes organisatorisches Umfeld angepasst.


Inhaltsverzeichnis

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Merkmale Betrieblicher Standardsoftware

  • Funktionalität: Betriebswirtschaftlicher Einsatzzweck über die gesamte Wertschöpfungskette zur Unterstützung branchenübergreifender und branchenspezifischer Anwendungsfälle.
  • Branchen: Alle Branchen und Sektoren
  • Anpassungsfähigkeit: Die Module des Systems können erweitert und bis zu einem gewissen Grad angepasst werden.
  • Architektur: Modularer Aufbau, Komponentenorientiert
  • Preismodell: Festpreis, Einzelpreise pro Modul oder nutzungsbezogene Gebühren. Eine weitere Differenzierung kann über den Servicegrad, den ein Anbieter während der Nutzung bietet erfolgen.


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Hauptgründe für den Einsatz Betrieblicher Standardsoftware

Betriebliche Standardsoftware bildet alle wesentlichen betriebswirtschaftlichen Anwendungsfälle und Funktionen ab. Es unterstützt dadurch bei der Abwicklung und Optimierung der betrieblichen Geschäftsprozesse über die gesamte Wertschöpfungskette. Diese hohe Funktionalität, bei gleich hohem Budget, ist mit einer Individualentwicklung nicht zu realisieren. Darüber hinaus gewährt die umfangreiche Erfahrung der Entwickler und Anbieter von Betrieblicher Standardsoftware meist eine hohe Qualität und Stabilität der Systeme. Die Anbieter übernehmen in der Regel auch zugleich den Support der Systeme. Der Einsatz in Unternehmen, mit kein oder wenig entsprechend qualifiziertem IT-Personal ist somit auch möglich.


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Vorteile Betrieblicher Standardsoftware

  • Kosten: Der Kauf von Betrieblicher Standardsoftware ist meist kostengünstiger als die Entwicklung einer Individualsoftware.
  • Zeit: Im Gegensatz zu Individualsoftware ist Standardsoftware bereits verfügbar und muss daher nicht erst entwickelt werden. Es kann deshalb in kürzerer Zeit eingeführt werden.
  • Qualität: Aufgrund der großen Erfahrung der Entwickler des Anbieters ist Standardsoftware häufig von besserer Qualität.
  • Risiko: Die bei der Entwicklung von Software auftretenden Risiken werden durch den Anbieter der Standardsoftware übernommen. Sie entfallen daher weitgehend für das einsetzende Unternehmen. Des Weiteren sind, durch vorhandene Erfahrungen des Anbieters mit früheren Installationen, die typischen Fehlerquellen bei der Einführung und Umstellung von Betrieblicher Standardsoftware bekannt.
  • Sicherheit: Der Anbieter von Standardsoftware gibt meist eine längerfristige Gewährleistung für Support als der für Individualsoftware.


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Nachteile Betrieblicher Standardsoftware

  • Anpassung: Die Eigenschaften der Standardsoftware passen oft nicht mit den Anforderungen des Anwenders überein. Eine Anpassung der Software ist erforderlich.
  • Organisation: Der organisatorische, innerbetriebliche Ablauf muss häufig an die Standardsoftware angepasst werden. Das trifft vor allem auf Belege und Formulare zu. Es kann sich jedoch auch als Vorteil erweisen, wenn die Anpassungen zur Optimierung der Abläufe sowie zu Einsparungen führen.
  • Transparenz: Der Anwender hat keinen Einblick in die Software, da der Quellcode oftmals vom Anbieter nicht zur Verfügung gestellt wird.
  • Schnittstellen: Wird Standardsoftware nicht für sämtliche Bereiche eines Unternehmens angeschafft, kann es Schnittstellenprobleme zwischen den verschiedenen Systemen geben.
  • Abhängigkeit: Durch die Anschaffung von Standardsoftware, wird der Anwender oft ungewollt abhängig vom Anbieter.
  • Effizienz: Viele überflüssige Funktionen sowie die Verschwendung von Ressourcen führen zu einer schlechteren Effizienz und Performance.


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Anbieter Betrieblicher Standardsoftware

Als Anbieter von Betrieblicher Standardsoftware können Unternehmen gezählt werden, die mehr als 60% ihres Umsatzes mit der Entwicklung, dem Vertrieb und der Wartung von Betrieblicher Standardsoftware erwirtschaften.


Nachfolgend eine Ãœbersicht einiger Anbieter mit entsprechenden Produkten.

  • SAP: mySAP Business Suite, SAP Business One
  • Microsoft: Microsoft Navision
  • Oracle: E-Business Suite
  • SAGE: Office Line


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Literatur

  • Hans R. Hansen, Gustaf Neumann: Wirtschaftsinformatik 1. Utb, 9. Auflage, Januar 2005, 855 Seiten, ISBN 3-8252266-9-7
  • Markus Schwarz: ERP-Standardsoftware und organisatorischer Wandel. Eine integrative Betrachtung. Deutscher Universitäts-Verlag, 1. Auflage, Dezember 2000, 162 Seiten, ISBN 3-8244729-5-3


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Weblinks

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