Business Reengineering
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Begriff
Business Reengineering (BR) steht für die Optimierung der Geschäftsprozesse hinsichtlich der Ablauforganisation. Das BR soll dabei die Produktivität, Durchlaufzeit, Qualität etc. verbessern.
Arten des Business Reengineering
Das Business Reengineering unterscheidet sich nach drei verschiedenen Arten:
Business Process Reengineering
Business Process Reengineering beschreibt ein fundamentales und radikales Überdenken der Unternehmensprozesse mit dem Ziel einer deutlichen Verbesserung des Geschäftsprozess. Das Ergebnis ist die Idealvorstellung eines Geschäftsprozess.
Das Business Process Reengineering wird aufgrund der radikalen Veränderung der Abläufe in der Praxis selten genutzt.
- Beispiel:
Vorher: Kreditbearbeitung durch % Mitarbeiter innerhalb von 6 Tagen
Nachher: Kreditbearbeitung durch 1 Mitarbeiter innerhalb von 4 Stunden
Softwarebasiertes Redesign
Softwarebasiertes Redesign ist die Neugestaltung der Geschäftsprozesse bei Einführung eines neuen Softwaresystems.
- Beispiel:
Wie verändern sich die Geschäftsprozesse bei neuer IT? Beispielsweise bei Wechsel zu Baan, SAP, Microsoft, Oracle.
Business Process Improvement
Business Process Improvement umfasst die laufende Verbesserung der Geschäftsprozesse beispielsweise durch:
- Weglassen,
- Auslagern (intern oder extern),
- Zusammenfassen,
- Paralellisieren,
- Verlagern,
- Beschleunigen
