Phasen der Unternehmensführung

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Inhaltsverzeichnis 1 Was ist Unternehmensführung? 1.1 Planung 1.1.1 Funktionen der Unternehmensplanung 1.1.2 Unternehmensziele 1.1.3 Magische Zieldreieck 1.1.4 Zielsystem 1.1.5 Differenzierungskriterien 1.2 Organisation 1.2.1 Retrograde Planung (Top-Down) 1.2.2 Progresive Planung (Bottom-Up) 1.2.3 Gegenstromverfahren 1.3 Führung/Koorination 1.3.1 Koordinationsformen

Was ist Unternehmensführung?

Unternehmensführung auf operativer Ebene beinhaltet die Begriffe Planung, Organisation, Führung/Koordination und Kontrolle.

Planung

Planung ist integraler Bestandteil der Unternehmensführung und eröffnet die Möglichkeit zur zielgerichteten Gestaltung der (zukünftigen) Geschäftsentwicklung eines Unternehmens in Abhängigkeit des erwarteten bzw. prognostizierten Wandels in der Unternehmensumwelt.

Funktionen der Unternehmensplanung

Unternehmensziele

Gibt den Zustand wieder, den ein Unternehmen in der Zukunft erreichen will. Es werden eindeutige Vorgaben nach Inhalt, Ausmaß und Zeit benötigt.

Magische Zieldreieck

Im Mittelpunkt des "Magischen Zieldreiecks" steht die Kundenzufriedenheit, diese wird durch die Faktoren Zeit, Kosten und Qualität beeinflusst. Die drei genannten Faktoren stehen zueinander in Konkurrenz und können nie alle gleichzeitig erreicht werden.

Zielsystem

Ist eine geordnete Gesamtheit von Zielelementen, zwischen denen horizontale und vertikale Beziehungen bestehen. Ordnungskriterien sind beispielsweise Rang, Präferenz, Zielbeziehungen, Bereich, Planungshorizont.

Differenzierungskriterien

Bei der Planung sollten folgende Aspekte mit einfließen:

• Bezugszeitpunkt
• Funktionsbereich
• Führungshierarchie
• Planungsdimension
• Planungshäufigkeit
• Koordinationsformen
• Abteilungsform
• Verbindlichkeit
• Anpassungsrhythmus
• Planungshierarchie

Organisation

Es erfolgt eine unterscheidung zwischen Retrograde Planung(Top-Down), Progressive Planung(Bottom-Up) und dem Gegenstromverfahren.

Retrograde Planung (Top-Down)

Planungsansatz von "oben" nach "unten". Die untergeordneten Hierarchieebenen setzten die Beschlüsse der Führungsebene um, dabei besteht die Gefahr einer Suboptimierung. Wichtig sind häufige Informationsrückkopplungen an die Führungsebene. Diese sind allerdings zeit- und kostenaufwendig.

Progresive Planung (Bottom-Up)

Planungsansatz von "unten" nach "oben". Von den unteren Hierarchiebenen werden Zeile formuliert, die an die Führungsebene weitergeleitet werden. Hierbei kann es zu einer Suboptimierung kommen. Informationsrückkopplungen an die Führungsebene von Nöten.

Gegenstromverfahren

Beim Gegenstromverfahren unterscheidet man 2 Ansätze. Zum einen von "oben", dies ist eine Kombinations aus Retrograder Planung und Progressiver Informationsrückkopplung.

Oder von "unten", dies ist eine Kombination aus Progressiver Planung und Retrograder Informationsfückkopplung.

Beide Ansätzen vermindern das Risiko der Suboptimierung, da ein permanenter Informationsaustausch stattfindet.

Führung/Koorination

Koordination ist die Abstimmung von arbeitsteilig vollzogenen Führungs- und Ausführungshandlungen im Hinblick auf das Zielsystem der Unternehmung unter Einsatz spezifischer Koordinationsinstrumente und -maßnahmen

Koordinationsformen

• Koordination durch persönliche Weisungsrechte
• Koordination durch Selbstabstimmung
• Koordination durch Programme
• Koordination durch Pläne
• Nicht-strukturelle Koordination