Wertschöpfungskettendiagramm (WKD)

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Das Wertschöpfungskettendiagramm (WKD) dient zur Veranschaulichung der Kern- und Unterstützungsprozesse einer Organisation. Ein Wertschöpfungskettendiagramm nutzt zur Darstellung der Prozesse: Funktionen, Organisationseinheiten und Leistungen. Das WKD wird zum Einstieg in die Geschäftsprozessmodellierung genutzt, um die relevanten Sachverhalte zu bestimmen. Später im Projektverlauf werden die Funktionen des WKD in ereignisgesteuerten Prozessketten detailliert. Die ereignisgesteuerte Prozesskette (EPK) wird an anderer Stelle erklärt. Zudem bildet das WKD einen komplexen Gesamtprozess auf einem hohen Abstraktionsniveau überblicksartig ab.

Inhaltsverzeichnis 1 Symbole 2 Prozessebenen 3 Kantentypen des WKD 4 Merkmale 5 Beispiel

Symbole

Hier sieht man die verschiedenen Symbole, wie sie vor allem bei dem Modellierungswerkzeug ARIS zu finden sind. Die ereignisgesteuerte Prozesskette (EPK) nimmt diese Symbolik auch wieder auf.

Prozessebenen

Kantentypen des WKD

Merkmale

• Im Wertschöpfungskettendiagramm können die Funktionen in Form einer Funktionsfolge (Wertschöpfungskette) angeordnet und miteinander verbunden werden.
• Die Funktionen eines Wertschöpfungskettendiagramms können in Unterfunktionen zerlegt werden. Hierbei wird immer die prozessorientierte Ãœber-/Unterordnung dargestellt.

Beispiel

Hier wird nochmals ein detaillierteres Beispiel eines Wertschöpfungskettendiagramms aufgeführt. Wie man sieht, werden hier Funktionen, Organisationseinheiten und Datensymbole dargestellt.